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3i-Expert für E-Government

3i-Expert für E-Government

3i-Expert - Das dynamische und multilinguale System für individuelles Bürgerservice in allen Lebenslagen

Aufgabenstellung: Individuelle Auskünfte und Entlastung der Mitarbeiter durch persönlichere Online-Information der Bürger.

Fragestellungen: Habe ich Anspruch auf diese Beihilfe? Wo muss ich mich hinwenden? Welche Fristen sind
einzuhalten? Oft sind diese Themen komplex und die Antwort in den zahlreichen Webseiten nicht einfach zu finden - der klassische Fall für das 3i-Expertensystem!

Traditionellerweise werden komplexe Materien im Internet durch zahlreiche Seiten mit Text und Bildmaterial abgehandelt; die einzige Interaktion besteht im „Umblättern“. 3i-Expert erstellt einen interaktiven Fragekatalog, der dynamisch, aufgrund der zugrunde liegenden Beratungslogik, den Bedarf des Kunden ermittelt und das für diesen Fall individuelle Informationsblatt erstellt bzw. die entsprechende Auskunft erteilt.

Fragebogen gefragt? 3i-expert erstellt auch Fragebögen und automatisiert die erforderlichen Auswertungen sowie Graphen.

Mehrsprachigkeit: Sprechen Ihre Servicemitarbeiter alle Sprachen Ihrer Kunden? – 3i-Expert tut es, denn das System ist multilingual konzipiert und bereits mit über 50 Sprachen im Einsatz!

Funktionalität: 3i-Expert ist ein integriertes Framework, mit dem ein komplettes Expertensystem ohne Programmierung vom Information Engineer erstellt werden kann.

Erfahrene 3i-Consultants unterstützen in der Geschäftsprozess- und Beratungsdialoganalyse, implementieren das System schlüsselfertig und schulen Ihre Systemadministratoren.

3i-Software®  wurde vom Bundeskanzleramt das E-Government Gütesiegel verliehen.3i-Software® wurde vom Bundeskanzleramt das E-Government Gütesiegel verliehen.Technische Voraussetzungen (Beispiele):
Windows 200X Server, IIS 6.0, ActivePerl 5.8
Linux oder AIX, Apache/2.X, Perl 5.8


3I-EXPERT im Web:

 

3i-Expert in 10 Sekunden:

  • Framework für die rasche Erstellung von Online Ratgebern
  • Keine Programmierung
  • Persönliche Online-Information von Bürgern/Kunden
  • Multilingual
  • Online Auswertungen
  • Dutzendfach im Einsatz bei Ministerien und Institutionen

3i Software Dienstleistungen GmbH
Lemböckg. 63/ Stg. 2, 1230 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 310-68-53
www.3i-software.at
Handelsgericht Wien
FbNr: 146852i
UID-Nr: ATU41012701
DVR: 0982415
 
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